Bajo skyoscloud.com conviven dos cosas: esta página web, que cualquiera puede visitar, y SKY OS, la aplicación que usan nuestras empresas clientes. La relación con una y con otra es distinta, así que este documento va en dos partes. Busca la que te corresponde.
Parte A
No instalamos cookies en tu navegador. Tampoco píxeles de seguimiento, etiquetas de publicidad ni herramientas de analítica de terceros como Google Analytics.
Por eso no verás el cartel de aceptar cookies que sale en casi todas partes: no tenemos nada que pedirte que aceptes.
Servir una página web deja rastro técnico, siempre y en cualquier sitio. En nuestro caso lo guardan los proveedores que la mantienen en pie:
Sirve para dos cosas y solo dos: que la página se cargue y que no se caiga cuando alguien intenta tirarla. No se cruza con nada, no construye un perfil tuyo y no lo miramos salvo que haya un incidente.
Hoy el formulario de la página de contacto no envía nada: está deshabilitado y lo dice en pantalla. Un formulario que se traga las solicitudes en silencio es peor que no tener formulario. Mientras tanto, la vía real es el correo.
Cuando se conecte pedirá esto y nada más: tu nombre, el nombre de tu empresa, tu marca —opcional—, por dónde prefieres que te escribamos y el dato de contacto de ese canal. Se usa para responderte y organizar la sesión. No entra en ninguna lista de correo, no se usa para publicidad y no se cede a terceros.
Parte B
SKY OS es una plataforma de administración empresarial operada por SKY SERVICES. Nuestras empresas clientes la usan para centralizar la información operativa y financiera de su propio negocio: facturación, mano de obra, compras y proyectos.
SKY OS trata información de la empresa cliente, no de consumidores. Según los servicios que cada empresa decida conectar, esto incluye:
Cuando la empresa cliente usa el registro de jornada de SKY OS, la plataforma guarda además datos de personas concretas, no solo de la empresa: la hora de entrada y salida, la obra a la que se asigna cada jornada, la ubicación en el momento de registrar y las fotos de avance que el propio trabajador toma desde su teléfono.
Se usa para una sola cosa: calcular el costo de mano de obra por obra y acreditar el trabajo realizado. No se usa para vigilar a nadie fuera de su jornada, no se comparte con terceros y solo lo ve la empresa a la que esa persona pertenece.
Usamos esa información con un único fin: prestarle el servicio a la empresa que la autorizó — mostrar sus cifras, calcular rentabilidad, detectar alertas y generar sus reportes. No vendemos información. No la compartimos con terceros con fines comerciales ni publicitarios. No la usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros.
El uso que SKY OS hace de la información recibida de las APIs de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.
En concreto: SKY OS accede al buzón autorizado solo para localizar recibos y facturas de proveedores en formato PDF; no lee, indexa ni almacena la correspondencia personal del usuario; y el acceso puede revocarse en cualquier momento desde la página de permisos de la cuenta de Google.
La información de cada empresa está aislada de la de las demás. Ninguna empresa cliente puede ver, consultar ni exportar los datos de otra.
La información se almacena en servidores ubicados en los Estados Unidos (proveedor de infraestructura: Render). La transmisión está cifrada con HTTPS/TLS. Conservamos los datos mientras la empresa mantenga su cuenta activa.
Cualquier empresa cliente puede solicitar la eliminación total de su información escribiendo a la dirección de contacto. La eliminación se ejecuta dentro de los 30 días siguientes. También puede desconectar en cualquier momento un servicio individual (QuickBooks, Gmail o BusyBusy) desde su propia cuenta.
El acceso está protegido con usuario y contraseña, con roles diferenciados y registro de auditoría de las acciones que modifican datos. Las contraseñas se guardan cifradas. Las credenciales de los servicios conectados se almacenan de forma restringida y nunca se muestran en pantalla.
Para las dos partes
Para que todo esto funcione hay tres empresas por medio, cada una con su propia política: Render (los servidores), Cloudflare (la red por la que viaja la página y el escudo que la protege) y Google (el buzón de correo). No hay más: ni redes de publicidad, ni intermediarios de datos.
Puedes pedirnos saber qué tenemos tuyo, corregirlo, actualizarlo, pedir que lo borremos o retirar tu permiso para usarlo. Se pide escribiendo al correo de abajo, diciendo qué quieres y adjuntando algo que acredite que eres tú — si no, cualquiera podría pedir los datos de otra persona. Contestamos en un máximo de 15 días hábiles.
Ni la web ni la aplicación se dirigen a menores, y no recogemos datos de menores a sabiendas. Si crees que ha ocurrido, escríbenos y lo borramos.
Si esta política cambia de forma sustancial, se publicará aquí la versión actualizada con su nueva fecha.
Dudas sobre privacidad o solicitudes de eliminación: skyservicescol@gmail.com