Bajo skyoscloud.com conviven la página web pública y SKY OS, la plataforma que usan nuestras empresas clientes. Ambas las opera SKY SERVICES ("nosotros"). Estos términos van en dos partes.
Parte A
Información sobre lo que hacemos y la posibilidad de solicitar un diagnóstico. Solicitarlo no crea ninguna obligación, ni para usted ni para nosotros: lo revisamos y respondemos, y si no encaja, lo decimos.
Es un análisis del funcionamiento de su empresa, en diez días hábiles, con el método publicado en la página de diagnóstico. Termina con cinco entregables y una ruta de trabajo.
No es asesoría jurídica, contable, fiscal, laboral ni de inversión, y no sustituye a ninguna de ellas. Lo que entregamos es un análisis; las decisiones sobre su empresa son suyas y las toma bajo su responsabilidad.
No garantizamos cifras, ahorros ni crecimiento. Lo que se pueda medir se medirá y se dirá con números; lo que dependa de cómo se ejecute después depende de su empresa, no de nosotros.
Las pantallas de SKY OS que se muestran en la página web salen de una empresa de demostración con cifras ficticias. Ninguna cifra de un cliente real se publica, y esa es una regla de la casa antes que una obligación legal.
Parte B
Al crear una cuenta o usar la plataforma, la empresa cliente ("usted") acepta lo que sigue.
SKY OS es una plataforma de administración empresarial que centraliza la información operativa y financiera de su negocio, conectándose a los servicios que usted autorice (QuickBooks Online, Gmail, BusyBusy, entre otros) para mostrarle sus cifras consolidadas, rentabilidad por proyecto, cartera y alertas.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe avisarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
La información que usted carga o conecta a SKY OS sigue siendo suya. Nos concede únicamente la licencia necesaria para almacenarla y procesarla con el fin de prestarle el servicio. Puede solicitar su exportación o eliminación en cualquier momento.
Usted se compromete a no:
SKY OS muestra la información tal como proviene de los servicios conectados y de lo que usted registre. Cuando un dato no existe, la plataforma lo indica como inexistente en lugar de estimarlo. Aun así, las cifras mostradas son una herramienta de apoyo: no sustituyen su contabilidad oficial ni el criterio de su contador, y usted es responsable de las decisiones que tome con ellas.
Procuramos que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores de infraestructura o de los servicios de terceros conectados. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ni de la plataforma ni de la página web.
Las integraciones con QuickBooks, Google y BusyBusy están sujetas a los términos de cada proveedor. Un cambio, corte o revocación de acceso por parte de ellos puede afectar funciones de SKY OS sin que dependa de nosotros. Lo mismo vale para las páginas de terceros a las que enlacemos: son responsabilidad de quien las publica.
En la medida permitida por la ley, SKY OS se entrega "tal cual", sin garantías implícitas. No respondemos por lucro cesante, pérdida de datos ni daños indirectos derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por usted durante los doce meses anteriores al hecho que origine el reclamo.
Usted puede cancelar su cuenta cuando quiera. Podemos suspender el acceso ante un incumplimiento grave de estos términos, avisándole cuando sea razonablemente posible. Al terminar, podrá solicitar la exportación de su información antes de su eliminación.
Antes de acudir a un tribunal, escríbanos: casi todo se resuelve hablando y es mucho más rápido. La ley aplicable y los tribunales competentes se indicarán en esta misma página; entre tanto, rigen las normas que resulten aplicables por defecto según el lugar de constitución de SKY SERVICES.
Podemos actualizar estos términos. Los cambios sustanciales se publicarán en esta página con su nueva fecha; el uso continuado implica su aceptación.